激情九月,直营门店伙伴表现优异
08年的九月似乎与往年来的不同,时而风雨大作,时而骄阳似火。在这样的九月里,南粉北面快餐直营部所有伙伴丝毫不受天气的影响,一如既往地以高涨的热情投入到每一天的工作中。整个直营部都呈现出良好的精神风貌。在九月的销售中,直营部涌现了一些优秀的个人,优秀的团队,门店均取得了优异的成绩,其中表现最为突出的是我们南粉北面石桥铺店,在本月销售中取得了骄人的的业绩,总结出其成功的秘诀大致归结为以下要素。 一、绩效考核、绩效管理。态度决定一切,服务是基础,销售是体现。在以往的薪酬制度下,我司总部推行一项绩效考核政策。此项政策考核内容与业绩完全无关,纯粹考核直营店伙伴的工作态度及日常营业的行为规范。此项政策的推行大大改善了人员精神风貌,提高了服务质量。 三、团队协作。没有完美的个人,只有完美的团队。我们的伙伴在服务的每个环节上相互协作,从协作中收获成就,从成就中体验快乐。 四、公仆领导。从总部到门店我们的管理者经常亲临门店关心伙伴、关注业绩,情况需要则亲历亲为。管理者既管理伙伴,同时又服务于伙伴。 相信在这良好政策、优秀团队、高效管理的大环境下,风风火火的九月只是开始,我们的收获会得到进一步的拓展。加油,南粉北面直营店的伙伴们!!